自助掛號、線上繳費，這些舉措方便人們就醫(yī)的同時，卻對一些老年人看病，構(gòu)成了一堵“數(shù)字高墻”，催生出龐大的“陪診需求”。一段時間以來，患者找陪診，如同“開盲盒”。誰能干？哪些事能干？缺乏統(tǒng)一的標準和服務邊界。