隨著近年來(lái)消費(fèi)品以舊換新政策的落地,大件家電家居的送裝服務(wù)正成為影響消費(fèi)者換新體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。配送與安裝能否高效銜接并一體化執(zhí)行,正越來(lái)越受到消費(fèi)者的關(guān)注。今年7月,商務(wù)部等九部門(mén)印發(fā)《關(guān)于加快零售業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意見(jiàn)》,鼓勵(lì)推廣送裝同步等便利服務(wù),并整治售后安裝、維修亂收費(fèi)問(wèn)題,為行業(yè)服務(wù)升級(jí)指明了方向。